Usuwanie konta

Jak usunąć konto

Konto Dieter usuniesz samodzielnie, bezpośrednio w aplikacji:

1. Otwórz aplikację Dieter i zaloguj się.
2. Przejdź do zakładki Więcej.
3. Wybierz Usuń konto.
4. Potwierdź, wpisując hasło.

Usunięcie konta jest natychmiastowe i nieodwracalne.

Usunięcie na żądanie (e-mail)

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, możesz poprosić o usunięcie konta i powiązanych danych, pisząc do nas z adresu przypisanego do konta:

E-mail: contact@mydieter.com

Wnioski realizujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni.

Jakie dane są usuwane

Po usunięciu konta trwale kasujemy z naszych serwerów wszystkie powiązane z nim dane, w tym:

• dane konta (imię i nazwisko, adres e-mail, hasło),
• plany diet, posiłki i składniki,
• listy zakupów,
• utworzone przez Ciebie grupy i Twoje członkostwa,
• kartoteki klientów i przypisania (na koncie dietetyka),
• przypomnienia, historię i preferencje.

Aktywna subskrypcja zostaje w ramach tego procesu automatycznie anulowana.

Jakie dane mogą pozostać

Nie przechowujemy Twoich danych na naszych serwerach po usunięciu konta. Wyjątkowo dokumenty transakcyjne wymagane przepisami rachunkowymi i prawnymi (np. potwierdzenia płatności) mogą pozostać u dostawców płatności - Apple, Google lub Stripe - zgodnie z ich politykami i przez okres wymagany prawem.

Kontakt

W razie pytań o usunięcie konta lub danych napisz do nas:

E-mail: contact@mydieter.com